Посетителям форума были представлены последние достижения в области клининга; во время форума также прошли выступления президента и вице-президента Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства, практические мастер-классы ведущих производителей, выставка участников, бесплатная лотерея в которой было разыграно несколько десятков ценных призов.
Помимо деловой программы и великолепного шоу-дефиле профессиональной униформы от Швейной фабрики «Профи Дресс», свой доклад читал Николай Володин — руководитель направления развития профессионального клининга «АРУК». Также, состоялась очень продуктивная дискуссия на круглом столе «Текущее состояние рынка контрактного клининга в Поволжье. Перспективы».
Свою продукцию и услуги на выставке представили компании:
«Профи-дресс», «Абсолют», «Клинмастер», «Vileda», «Керхер», «Нилфиск», «Росмоп», «Радник Сервисес Самара» (Numatic International, Квазар), «ACGM», «Кимберли Кларк», «Lime», «Магик», «Ghibli», «ПРИМА СЕРВИС», «Профлин», «Dr.Schnell», «Premiere Products», «Prochem», «ПроБрайт» и др.